Q １ お花はどの位持ちますか？

A  季節やお花を置く環境に左右されますので一概に言えませんが、夏場は概ね５日前後、冬場は１週間以上が目安になります。

Q ２ お花を渡したいんですけど、どんなお花が喜ばれますか？

A  ご用途やシチュエーションによって色々変わってきますので、まずはお電話でご相談下さい。お客様とお話をして最適なお花をご提案致します。

Q３ 1000円程度のお花でも作ってもらえますか？

A  お花は1本からご購入して頂けます。勿論、1000円の花束はお作り出来ます。アレンジメントは器代がかかりますので、2000円からのお作りになります。

Q４普段どんなお花をお店に置いてますか？

A  当店では、スーパーや近隣のお花屋さんに無い変わったお花や品質の良いお花を取り揃えております。また当店は切り花を専門に扱っている為、花鉢など常時お店に置いてありません。

Q５ flower shop botanってどういうお店ですか？

A  切り花を専門に扱っているお花屋さんです。切り花は洋花を中心に枝物、グリーンなどを置いてます。近年スーパーや沢山の花屋さんがある中で、当店は今までないようなお洒落で素敵なお花屋さんを目指して日々努力しています。当店はお祝いのお花から、ブライダルのお花、お悔やみのお花、ちょとした気持ちのお花まで幅広く対応致します。ぜひご利用下さい。

Q６ 地方発送は行なっていますか？

A  はい、こちらで作成したお花を送ることが出来ます。送料は関東、信越、北陸、中部、南東北の場合、カゴに入った3000円のアレンジメントで1235円の配送料がかかります。発送はお支払い後になります。（規定のサイズを超えて作成する場会、送料が変わる場合があります）

Q７ お店の近くなんですが、配達はしていますか？

A  はい。当店では3000円以上から近隣への配達をしています。5000円未満の商品につきましては、別途550円の配達料を頂戴しております。お花の配達前にお支払いをお願いしております。

Q８ 配送、配達したお花を写真で見る事は出来ますか？

A  5500円以上(配送代を除く)から承っております。メールでの対応になります。写真を直接お渡しするサービスは行っておりません。※繁忙期などは対応致しかねる場合が御座います、予めご了承ください。お写真は1〜2枚とさせて頂きます

Q9 家にある器を使ってアレンジメントは出来ますか？

A はい、当店では器の持ち込みが可能です。綺麗な器であればプレゼントにもお使い頂けます。持ち込み頂いた場合、器代は頂きません。

Q10 メッセージカードは付けられますか？

A メッセージカードは2000円以上お買い上げのお客様に無料で1枚差し上げます。2000円未満、又は複数付ける場合有料でメッセージカードをご利用出来ます。

Q11 現金以外のお支払いは可能でしょうか？

A 店頭でのお支払いの際、各種カードブランド、交通系電子マネー、QUICPay、Apple Pay、d払い、PayPay、LINE Pay、auPayなどに対応しております。店頭以外のお支払いにつきましては、お振込みでの対応とさせて頂きます。